Umtausch und Rückgabe

Geltungsbereich

Diese Umtausch- und Rückgaberichtlinie gilt für alle bei Inoxwelt gekauften Produkte. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit Ihren Einkäufen vollständig zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, finden Sie nachfolgend unsere Bedingungen für Rücksendungen und Umtausch.

Umtauschprozess

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts zu bestätigen. Umtauschanfragen unterliegen den gleichen Bedingungen wie Rücksendungen und müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden. Für den Umtausch eines Produkts aufgrund von Größe, Farbe oder anderer Präferenzen fallen möglicherweise zusätzliche Versandkosten an.

Rückerstattungsprozess

Rückerstattungen werden nach Eingang und Prüfung der zurückgegebenen Artikel schnellstmöglich verarbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Defekte oder falsch gelieferte Artikel

Sollten Sie einen defekten oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Artikel ohne zusätzliche Kosten für Sie umtauschen oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.

Kontaktinformationen

Für Rücksendungen, Umtausch oder bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

• E-Mail: info@inoxwelt.com
• Telefon: 02834-4411555
• oder über das Kontaktformular